Information om leverans, fraktkostnader och retur av produkter.
Leverans
Vi skickar dina varor med DHL och strävar efter att skicka din beställning så snabbt som möjligt, normalt inom 1–3 arbetsdagar. Leveranstiden beror på var du bor och vilka produkter du beställt.
Fraktkostnad
- Frakt: 44,94 SEK per order
- Fri frakt vid beställningar över 564,58 SEK
Kostnaden visas tydligt i kassan innan du slutför ditt köp. Fri frakt gäller för beställningar över det angivna beloppet.
Retur och ångerrätt
Du har rätt att ångra ditt köp av varor beställda online. Ångerfristen är 14 dagar från den dag du eller ditt ombud tar emot varorna.
Så här gör du för att returnera
- Kontakta oss på [email protected] eller ring +46 72 230 20 67 för att meddela att du vill returnera.
- Skicka tillbaka varan i obruten förpackning tillsammans med en kopia av orderbekräftelsen.
- Du står själv för returfrakten om inget annat avtalats.
Återbetalning
När vi tagit emot och godkänt din retur återbetalas beloppet inom 14 dagar till samma betalningsmetod du använde vid köpet.
Reklamation
Om en vara är skadad eller felaktig vid leverans ber vi dig kontakta oss snarast, så hjälper vi dig med en lösning.